Cara Buat Kartu Layanan Gratis Transjakarta: Ini Syarat serta Golongan Penerimanya

Warga yang memenuhi kriteria bisa mengajukan Kartu Layanan Gratis (KLG) dari Pemprov DKI Jakarta untuk naik Transjakarta, MRT Jakarta, dan LRT Jakarta tanpa membayar tarif sesuai ketentuan program.

Namun, fasilitas ini tidak otomatis berlaku bagi semua warga. Calon pemohon harus masuk dalam golongan penerima dan melengkapi dokumen yang diminta saat pendaftaran.

Pengajuan kartu baru untuk kategori yang dilayani bisa dilakukan melalui situs klg.transjakarta.co.id. Pemohon perlu memeriksa syarat tiap golongan sebelum mengirim data.

Golongan Penerima Kartu Layanan Gratis

KLG menyasar sejumlah kelompok, mulai dari lansia dan penyandang disabilitas hingga pekerja serta petugas layanan masyarakat. Setiap kategori memiliki syarat administrasi yang bisa berbeda.

Daftar berikut merangkum 15 golongan penerima yang tercantum dalam informasi layanan. Karena ketentuan bisa diperbarui, periksa kategori dan dokumen melalui kanal resmi sebelum mendaftar.

1. Pelajar pemegang Kartu Jakarta Pintar (KJP) Plus dan mahasiswa penerima Kartu Jakarta Mahasiswa Unggul (KJMU).
2. Penerima bantuan sosial untuk pemenuhan kebutuhan dasar anak yang masuk kategori program terkait.
3. Penghuni Rumah Susun Sederhana Sewa (Rusunawa) yang memenuhi ketentuan penerima fasilitas pemerintah daerah.
4. Anggota Tim Penggerak Pemberdayaan dan Kesejahteraan Keluarga (PKK) serta kelompok PKK yang memenuhi persyaratan.
5. Penyedia Jasa Lainnya Perorangan (PJLP) dan pegawai yang bukan ASN di lingkungan Pemprov DKI Jakarta.
6. ASN Pemprov DKI Jakarta dan pensiunan PNS yang memenuhi ketentuan kepesertaan dalam program.
7. Penyandang disabilitas yang melengkapi dokumen identitas dan persyaratan pendukung sesuai ketentuan.
8. Penduduk lanjut usia berumur minimal 60 tahun yang memenuhi ketentuan administrasi kependudukan.
9. Veteran Republik Indonesia yang memiliki identitas dan dokumen pendukung sesuai ketentuan program.
10. Karyawan swasta yang memenuhi kriteria pekerja penerima manfaat, termasuk pemegang Kartu Pekerja Jakarta.
11. Pendidik dan tenaga kependidikan pada Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) yang memenuhi persyaratan administrasi.
12. Penjaga rumah ibadah yang masuk dalam kategori penerima fasilitas transportasi gratis.
13. Penduduk Kabupaten Administrasi Kepulauan Seribu yang memenuhi ketentuan domisili dan identitas.
14. Juru Pemantau Jentik (Jumantik), pengurus karang taruna, dasawisma, serta pengurus posyandu yang memenuhi persyaratan.
15. Anggota TNI dan Polri yang melengkapi identitas serta dokumen keanggotaan sesuai ketentuan penerima manfaat.

Daftar tersebut mengikuti kategori yang diberitakan sebelum perluasan kebijakan pada 2027. Calon penerima perlu mengecek ketentuan terbaru karena persyaratan administrasi dan mekanisme pendaftaran bisa berubah.

Syarat Membuat Kartu Layanan Gratis

Dokumen untuk membuat KLG bergantung pada golongan penerima. Identitas pribadi menjadi berkas dasar, sedangkan kategori tertentu memerlukan surat tugas, bukti kepesertaan, atau dokumen pendukung lain.

Daftar ini merangkum berkas yang umum diminta, bukan syarat seragam untuk semua pemohon. Periksa ketentuan kategori pilihan pada situs pendaftaran agar tidak ada dokumen yang terlewat.

• KTP yang masih berlaku dengan nama dan NIK sesuai data kependudukan.
• Kartu Keluarga (KK) apabila dipersyaratkan untuk kategori yang dipilih.
• Pasfoto terbaru apabila diminta dalam proses administrasi pembuatan kartu.
• Surat keputusan atau bukti keanggotaan bagi kategori yang memerlukan dokumen khusus, seperti pendidik PAUD, Jumantik, TNI, dan Polri.
• Bukti kepesertaan program atau dokumen pendukung lain yang diminta untuk membuktikan kelayakan penerima.

Daftar tersebut menjadi acuan awal untuk menyiapkan berkas, bukan pengganti persyaratan resmi. Periksa kolom dokumen pada situs pendaftaran agar berkas yang dikirim sesuai dengan kategori pemohon.

Cara Daftar Kartu Layanan Gratis Secara Online dan Offline

Pengajuan kartu baru tersedia secara online melalui situs KLG untuk kategori yang dilayani. Siapkan identitas dan dokumen pendukung sebelum mengisi formulir agar proses pendaftaran lebih lancar.

1. Buka situs klg.transjakarta.co.id melalui peramban di ponsel atau komputer.
2. Pilih menu pendaftaran, kemudian cari pilihan pembuatan kartu baru
3. Isi data diri sesuai kolom yang tersedia, termasuk NIK, nama lengkap, alamat, dan nomor telepon aktif.
4. Unggah dokumen identitas dan berkas pendukung sesuai persyaratan kategori penerima yang dipilih.
5. Periksa kembali seluruh data sebelum mengirimkan formulir untuk menghindari kesalahan informasi atau dokumen yang tertinggal.
6. Tunggu proses verifikasi dari petugas. Jika permohonan disetujui, informasi mengenai penerbitan kartu dan lokasi pengambilan akan disampaikan melalui kontak terdaftar.
7. Ambil kartu sesuai pemberitahuan resmi dan simpan dengan baik agar bisa digunakan ketika melakukan perjalanan dengan layanan yang tercakup dalam program.

Pendaftaran Melalui Layanan Langsung

Sebagian kategori juga memiliki jalur layanan langsung melalui Bank DKI atau kegiatan tertentu. Jadwal dan kelompok yang dilayani bisa berubah, jadi periksa pengumuman terbaru sebelum datang.

Menurut pemberitaan detikNews pada 31 Maret 2026, layanan langsung melalui Bank DKI atau Bank Jakarta disebut tersedia bagi beberapa kategori penerima. Berikut kelompok yang dapat memeriksa mekanisme tersebut.

1. Pendaftar dari kategori penerima KJP Plus dan KJMU dapat menanyakan prosedur layanan langsung yang tersedia bagi kelompoknya.
2. Penghuni Rusunawa bisa memeriksa jalur pengajuan yang ditetapkan untuk kategori tersebut.
3. ASN Pemprov DKI Jakarta dan pensiunan PNS dapat menanyakan mekanisme pengajuan melalui layanan yang disediakan pemerintah daerah.
4. Masyarakat dapat memantau pengumuman Dinas Perhubungan DKI Jakarta mengenai pendaftaran saat kegiatan hari bebas kendaraan bermotor atau car free day.

Sebelum datang ke lokasi layanan, pastikan jadwal dan persyaratan masih berlaku. Informasi resmi membantu pemohon menghindari perjalanan yang sia-sia ketika pendaftaran tidak sedang dibuka.

Pramono Gratiskan Transportasi Mulai 1 Januari 2027

Pramono mengumumkan layanan gratis bagi pencari kerja saat membuka Karir Jakarta dan Tenaga Kerja Mandiri Expo 2026 di SMESCO, Jakarta Selatan, pada Kamis, 22 Oktober 2026.

Pramono menyebut kebijakan itu dijadwalkan berlaku mulai 1 Januari 2027. Pencari kerja masuk dalam rencana perluasan penerima transportasi gratis, dari 15 golongan menjadi 21 golongan.

Pemerintah akan menyiapkan kartu bagi pencari kerja yang memenuhi kriteria, kata Pramono. Namun, bentuk kartu, cara pengajuan, dokumen wajib, dan masa berlaku fasilitas belum diumumkan terperinci.

Dalam penjelasannya, Pramono menyebut pemerintah akan menyediakan kartu bagi kelompok pencari kerja. Pernyataan ini disampaikan ketika ia ditanya mengenai mekanisme fasilitas baru tersebut.

“Yang pertama pasti nanti bagi golongan itu, atau kelompok itu akan kita berikan kartu untuk mencari kerja,” kata Pramono, dikutip detikNews pada 22 Oktober 2026.

Pramono menyebut pencari kerja yang belum pernah bekerja sebagai prioritas utama. Fasilitas itu tidak diberikan kepada orang yang sudah bekerja lalu ingin pindah ke pekerjaan lain.

Ia juga menegaskan pembatasan penerima dalam pengumuman itu. “Kalau sudah mendapatkan pekerjaan kemudian mau pindah kerja, ya kita tidak berikan,” kata Pramono, dikutip dari detikNews pada 22 Oktober 2026.

Selain pencari kerja, perluasan ini mencakup lima kelompok lainnya yang sebelumnya belum masuk dalam daftar 15 golongan penerima. Berikut kategori tambahan yang disebut dalam pemberitaan mengenai pengumuman Pramono.

• Pendamping penyandang disabilitas yang membantu penerima manfaat saat menggunakan transportasi umum.
• Pasien rujukan rutin yang memenuhi ketentuan untuk memperoleh fasilitas perjalanan gratis.
• Pelajar dan mahasiswa dari keluarga tidak mampu yang tidak menerima KJP maupun KJMU.
• Pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) binaan Pemprov DKI Jakarta.
• Korban bencana alam atau bencana lainnya yang masih menjalani masa pemulihan.

Hingga 23 Oktober 2026, belum ada penjelasan resmi apakah kartu pencari kerja akan menggunakan KLG yang sudah ada atau menjadi kartu terpisah. Prosedur kedua program belum bisa disamakan.